Citiraj:
Autor nino
Za naše neznam, neda mi se tražiti po uvjetima poslovanja, ali dobro znam da vanjske službe, UPS, DHL itd posluju sa dostavom samo u prizemlje.
Talijani imaju naziv za to "Piano terra".
|
Zvao sam sluzbu za korisnike i kazu da je dostava do vrata, jer njihov slogan je "od vrata do vrata"... i rekli su mi da dostavljac mora ici odnosno penjati se do vrata, a to sto se njemu ne da.. to je drugi par rukava.. ide prigovor, pa neka oni to s njim rjesavaju unutar firme. Ali ovakvi incidenti im zbilja narusavaju generalni izgled, jer krajnji korisnik uvijek iskustvo temelji na tom kontaktu, odnosno dostavljacu.
btw. I DHL mi uvijek dolazi na vrata.. jedino Overseas trazi da se nadjemo ispred, od pandemije.. i to mi je ok.. ako su takva pravila, neka budu za sve, a ne da pojedinci sebi odredjuju kako im je lakse.