Facebook ima najveći utjecaj na potrošače

Novo izvješće izdano od strane outleta „The Manifest“ (dostupno ovdje) pokazuje da potrošači u većini slučajeva kupuju proizvode brendova koje prate na Facebook-u, dok isto nije slučaj u tolikoj mjeri za ostale društvene mreže poput YouTubea, Twittera, Reddita i ostalih.

Prema izvješću 52% korisnika kupuje prema onome što su vidjeli na Facebooku, dok sve ostale mreže zajedno čine 48%, odnosno druga društvena mreža po utjecaju je Instagram prema kojem se orijentira svega 16% potrošača.

Zbog potencijala spajanja korisnika i vrlo specifičnog načina na koji društvene mreže omogućuju interakciju između potrošača i brendova navedeno niti ne čudi, a najveća količina ljudi (51%) voli lajkati brandirane postove, zatim isticati imena brendova na svojim profilima (22%), slati privatne poruke brendovima (20%), kao i mnoge druge. Navedene aktivnosti omogućuju potrošačima da se osjećaju „bliže“ svom brendu što u konačnici povećava vjerojatnost kupovine istoga.